пиши в сапорт. так мол и так не могу зайти на аккаунт, в чём причина, сразу дай им свой айди и сервер где играл. там тебе скажут пользовался ботом. всё должно быть вежливо и культурно. спроси возможен разбан.дальше либо пошлют и скажут что невозможно либо попросят данные скайпа.