У меня такая проблема не конектит к сайту сервера в filezilla и в Total Commander !
Вот это пишет в filezilla !
Сбой аутентификации.
Ошибка: Критическая ошибка
Ошибка: Невозможно подключиться к серверу
Такая ошибка чаще всего (как минимум - в 90% случаев) появляется из-за неправильно набранного логина и(ли) пароля. Проверьте правильно ли вы ввели логин или пароль. Попробуйте так же зайти через ROOT во всё той же Filezilla.