"Произошла ошибка"

Biwsnight · 28.11.2012, 12:01

Вообщем при восстановление пароля или попытки изменить данные пишет:
"Произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже."
И так уже несколько дней. Что это может быть?

Причем данный баг происходит только на 1 мыле, на остальных нормально

~~Black_General~~ · 28.11.2012, 12:12

Пошли в скайп. Помогу.

F1ghter' · 28.11.2012, 12:34

Вот вот, у меня аналогичная проблемка.
Подскажите, пожалуйста, что делать?

~~Black_General~~ · 28.11.2012, 12:39

У кого такая проблема, читайте эту тему http://zhyk.ru/forum/showthread.php?t=514164

F1ghter' · 28.11.2012, 12:52

Цитата:

Сообщение от Вовчег)


	У кого такая проблема, читайте эту тему http://zhyk.ru/forum/showthread.php?t=514164

Я написал на саппорт так, как указано в той теме.
ну а они как обычно попросили предоставить все док-ва, что акк мой, все чеки платежей, и т.д. и т.п.

~~Black_General~~ · 28.11.2012, 13:02

Ты написал типо (угоняют аккаунт и я не могу изменить данные, выдаёт ошибку помогите.) Должно помочь. Я так многим почту исправил.

vladigur · 28.11.2012, 15:49

а не легче просто написать на сапорт что вы не можете сменить данные и у вас такая ошибка?

была такая проблема написал на сапорт сервер и айди написал проблему и они исправили
P.S. Здравствуйте!

Благодарю Вас за запрос.

Проблема исправлена.

Советы по защите аккаунтов от мошенников:
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

ваша служба поддержки Bigpoint

Bigpoint GmbH
Drehbahn 47-48
20354 Hamburg | Germany

Fax: +49(0)40.88 1413-906
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

CEOs: Heiko Hubertz, Arthur Bastings
Business Registration: HRB-Hamburg 94148

> Username: *******
> UserID: ***********
> GlobalAccountId: *********
> E-Mail: *******
> GameID: 255
> Problem: Проблема с игрой
>
> Cookies Enabled: yes
> Flash Available: yes
> Flash Version: 11.4.402
> User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/536.5 (KHTML, like Gecko) YaBrowser/1.0.1084.5405 Chrome/19.0.1084.5405 Safari/536.5
>
> ---
> При смене данных появляется ошибка, написано чтобы повторили позже. Пробовал много раз всегда выбивает одну и ту же ошибку.
> Сервер: Ru3
> ID: *******

~~Black_General~~ · 28.11.2012, 16:15

Цитата:

Сообщение от vladigur


	а не легче просто написать на сапорт что вы не можете сменить данные и у вас такая ошибка? была такая проблема написал на сапорт сервер и айди написал проблему и они исправили

Ответ у меня был такой же и времени затрачено немного меньше)