Проблемы с тех.поддержкой Steam

[*Strike*]

У меня был аккаунт с 1 игрой (диск купил в магазине) после аккаунт взломали с почтой, меня не было около полугода. И решил обратиться в тех.поддержку отправил фото с ключом и тикетом,пришёл ответ типо такого.
И не до конца понял что именно нужно сделать.
Кто знает подскажите.

Hello,
The CD Key you have provided belongs to another Steam account.
Please submit a ticket via that account so we may assist you further.

[derenhan]

Онлайн переводчик вам в помощь
"Здравствуйте,
CD Key вы предоставили принадлежит другому аккаунт Steam.
Пожалуйста, отправьте билет с помощью этой учетной записи, чтобы мы могли помочь вам."
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ].